Müşterilerden gelen her türlü soru ve geri bildirim için sabırla ve titizlikle yanıt vereceğiz.
Q. Size bir soruşturma gönderdikten sonra yanıt almamız ne kadar sürer?
İş günlerinde, talebi aldıktan sonra 12 saat içinde size cevap vereceğiz.
Q. Doğrudan üretici misiniz yoksa ticaret şirketi misiniz?
İki dökümhanemiz ve bir işleme fabrikamız var ve ayrıca kendi uluslararası ticaret departmanımız var, kendimiz üretip satıyoruz.
Q. Hangi ürünleri sağlayabilirsiniz?
Biz esas olarak rütbe makine aksesuarları üretiyoruz.
Q. Özelleştirilmiş ürünler yapabilir misiniz?
Evet, esas olarak kişiye özel ürünler üretiyoruz; müşteri tarafından sağlanan çizimlere veya örneklere göre ürünler geliştirip üretiyoruz.
Q. Şirketinizin kaçı teknisyen dahil olmak üzere kaç çalışanı var?
Şirketin 50'den fazlası profesyonel teknisyen ve 10'dan fazlası mühendis olmak üzere 650'den fazla çalışanı bulunmaktadır.
Q. Şirketiniz ürün kalitesini nasıl garanti ediyor?
Her işlemden sonra ilgili denetimleri gerçekleştireceğiz. Nihai ürün için müşterinin gereksinimlerine ve uluslararası standartlara göre tam denetim yapacağız.
Q. Ödeme yöntemi nedir?
Fiyat teklifi verirken sizinle işlem yöntemini, FOB, CIF, CNF veya diğer yöntemleri onaylayacağız. Seri üretim için genellikle %30'unu peşin ödüyoruz, kalan tutarı konşimentoyu gördükten sonra ödüyoruz. Ödeme yöntemlerimizin çoğu T/T'dir, elbette L/C de kabul edilebilir.